2021年4月9日下午,超级米哆智能软件应用平台发起人章红宇先生莅临我校进行主题为“吴晓波谈社群营销”的讲座。讲座围绕营销的含义,相关理论以及如何实现社群营销徐徐展开。接下来就让创创大概介绍一下本次讲座的主要内容吧!
一、讲座开始
讲座准时开始,同学们都十分期待,早早来到现场签到、入座。讲座现场气氛活跃,座无虚席。
一、讲座内容
讲座伊始,章红宇先生先首先向我们介绍了吴晓波的生平事迹,紧接着介绍了“现代营销学之父”——菲利普•科特勒的营销概念:4P营销理论(4P's),即”产品 ( Product )、价格( Price )、促销( Promotion)、渠道(Place )、策略(Strategy)“。接下来的讲座将围绕此理论展开。让我们看看这次讲座的重点吧!
1.社群营销的最初倡导者——“小米粉丝会、华为花粉会”
章红宇先生以小米为例为我们介绍了实现社群营销的几种方法:
①加强与粉丝的体验感
②加强与粉丝的连接
③建立与消费对象相同的价值观
小米社群营销之所以能成功,与其有四千客服为产品前端服务以加强沟通连接,聚集精准粉丝,增加粉丝参与感有关。
2.营销4P在电商中的运用——全力建立KOC和KOL,打造强IP
①KOC(KEY OPINION CONSUMER 关键意见消费者):一般指能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者,多存在微信群。
②KOL(KEY OPINION LEADER 关键意见领袖):拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人,例如董明珠、马云。
我们应当增加KOC与KOL在电商中的作用,打造领先IP以带动消费。
3.建立以人为本的社群电商营销组合
建立以人为本的社群电商营销组合有以下六个手段:
①建立商业模型
②打造“人设”,建立良好公共关系
③地址
④产品
⑤价格
⑥促销
4.传统商业与电商的区别
章红宇先生向我们介绍了传统商业与电商的区别。传统电商为“坐商”,模式为点链接,特点有:
①自然禀赋的生意
②产品为王
③困境——连接客服的手段少
电商则即“行商”,依靠互联网增加商家与消费者之间的联系,可称为面链接,特点有:
①紧密连接客户,传播为王:商品的传播——店的传播——IP的传播
②共同价值观:有共鸣和共同需求的才能产生社群
③极具吸引力的内容:内容是电商的急先锋,内容本身就具备强传播能力
5.实现社群营销的“三个一切”:
①一切产品皆媒体
②一切连接皆渠道
③一切参与皆体验
6.增强参与感的三三法则——“三个战略+三个节点”
①三个战略:做粉丝、做媒体、做爆品;
②三个节点:开放参与节点、设计互动方式、扩散口碑事件。
讲座进行的过程中,同学们都很认真地记着笔记,积极地与主讲人互动,发表自己独特地见解。创创要给努力的大家竖起大拇指~
三、讲座结束
转眼间,讲座便已结束。在这次讲座中,我们深刻了解了社群营销的含义,相关理论以及如何实现社群营销。主讲人章红宇先生精彩的演讲让同学们受益匪浅,开阔眼界增长了见识,也给同学们未来创业创新提供了一个非常好的思路。
本次本次讲座到此圆满结束啦,非常感谢双创俱乐部的安排组织与章红宇先生为我们带来的精彩演讲,也非常感谢各位同学的支持和工作人员的付出!大家可以关注双创俱乐部公众号,加入活动咨询群,及时获得讲座以及相关活动的信息哦。敬请期待下次的讲座吧~